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Guide · Remplacement de cylindre

TVA 6 % en serrurerie : qui y a droit

La TVA à 6 % revient souvent dans les questions qu'on nous pose, et c'est aussi l'un des points les plus mal compris du secteur : ce n'est pas un taux qui s'applique « à la serrurerie » en général, ni « à un particulier » en général. C'est une règle qui porte sur deux conditions précises, réunies en même temps, ligne par ligne d'une même facture.

Les deux conditions, ensemble

Le taux réduit de 6 % suppose, d'une part, un logement privé de plus de dix ans d'existence, et d'autre part des travaux immobiliers par nature — c'est-à-dire une pièce effectivement posée et intégrée au bâtiment, comme un cylindre ou une serrure montée dans une porte. Les deux conditions doivent être réunies : un logement récent ne donne jamais droit au taux réduit, quelle que soit la prestation, et un logement ancien ne suffit pas non plus si aucune pièce n'est effectivement posée.

Ce qui est au taux réduit

  • Remplacement de cylindre standard, posé dans un logement de plus de dix ans.
  • Remplacement de cylindre certifié A2P, dans les mêmes conditions.
  • Pose ou remplacement d'une serrure multipoints, dans les mêmes conditions.

Ce qui reste au taux normal de 21 %

  • Le déplacement (forfait), qui n'est pas une pose de pièce.
  • Une ouverture de porte claquée ou verrouillée qui ne nécessite aucun remplacement de pièce : c'est un dépannage, pas une pose.
  • Une mise en sécurité après effraction, tant qu'aucune pièce immobilière n'est effectivement fixée dans le bâti.
  • Le supplément de soirée, de nuit ou de week-end, qui est un supplément de service et non une pose distincte.

Pourquoi ça se voit ligne par ligne, pas sur le total

Une même intervention peut mélanger une ligne à 6 % et une ligne à 21 % : un remplacement de cylindre dans un logement ancien, par exemple, applique le taux réduit sur la pose, mais le déplacement qui l'accompagne reste à 21 %, parce que ce n'est pas lui qui est posé dans le bâtiment. Une facture qui afficherait un seul taux pour l'ensemble ferait une erreur dans un sens ou dans l'autre — c'est pour cela que chaque ligne du tableau de prix affiche sa propre conversion TVA comprise, au taux qui lui correspond, plutôt qu'un taux unique appliqué à tout le devis.

Ce que ces fourchettes représentent

Les montants publiés sont des fourchettes indicatives du marché belge en 2026, pas une grille tarifaire figée propre à une seule entreprise : elles donnent un ordre de grandeur avant l'appel. Le prix exact d'une intervention — et le taux de TVA qui s'y applique réellement, une fois la situation vue sur place — est arrêté par écrit avant le début des travaux, et il ne bouge plus ensuite sans un accord explicite.

Vérifier le taux appliqué sur votre facture

La facture détaille chaque ligne séparément — déplacement, main-d'œuvre, pièces posées — avec le montant hors TVA et le montant TVA comprise l'un sous l'autre, au taux propre à cette ligne. C'est cette présentation, ligne par ligne, qui permet de vérifier soi-même que le taux réduit n'a été appliqué qu'à ce qui y a droit : une pose de cylindre ou de serrure dans un logement de plus de dix ans, et rien d'autre. Une facture qui affiche un taux unique pour l'ensemble d'une intervention mélangeant pose et dépannage mérite d'être questionnée avant d'être payée.

05 · Chantiers

Ce que montrent
ces images

Illustrations techniques : ce que montre chaque image, pas un chantier Alpha Services.

Cylindre européen en laiton posé sur fond clair, deux clés sur un anneau à côté
CylindreCylindre européen en laiton posé sur fond clair, deux clés sur un anneau à côté
Cinq pênes alignés sur le chant d'une porte blindée ouverte, clé sur la platine
MultipointsCinq pênes alignés sur le chant d'une porte blindée ouverte, clé sur la platine
08 · Questions

Vos questions
avant notre arrivée

Ce qui revient à chaque intervention.

Un appartement en location peut-il bénéficier du taux de 6 % ?
Oui, la condition porte sur l'âge du bâtiment — plus de dix ans — et sur la nature des travaux, pas sur le statut d'occupation. Un locataire comme un propriétaire peut en bénéficier si les deux conditions sont réunies.
Pourquoi le déplacement reste-t-il à 21 % même si le cylindre est à 6 % ?
Parce que le taux réduit s'applique à la pose d'une pièce immobilière dans le bâtiment, pas au trajet effectué pour s'y rendre. Le déplacement est un service, il suit donc le taux normal.
Comment savoir à l'avance quel taux s'appliquera chez moi ?
En décrivant au téléphone l'âge du logement et ce qui doit être posé : cylindre, serrure multipoints, ou simple ouverture sans pièce. Le devis écrit, remis avant l'intervention, indique le taux retenu ligne par ligne.
04 · Engagement

Ce qui n'apparaîtra
jamais sur votre facture

Le premier reproche fait aux serruriers, c'est la ligne qu'on n'avait pas vue venir. Voici celles que nous nous interdisons.

  • ✕
    Un supplément décidé sans vousToute différence avec ce qui a été annoncé au téléphone est chiffrée et validée avec vous avant d'être exécutée. Pas d'accord, pas de facture.
  • ✕
    Un perçage sans votre accordNous commençons par une ouverture non destructive. Le perçage n'intervient qu'en dernier recours, annoncé avant d'être fait.
  • ✕
    Une ouverture sans vérificationNous vérifions votre droit d'accès au logement avant d'ouvrir — pour vous protéger autant que nous.
  • ✕
    Une facture sans détailDéplacement, main-d'œuvre et pièces figurent séparément, avec la TVA. Pas de ligne « divers ».
09 · Contact

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